Política de devoluções e reembolso

Caso o item adquirido não atenda às suas expectativas e não seja de seu interesse a troca por outro item do site, é possível fazer o cancelamento da compra por meio da devolução do item e reembolso do valor pago. A devolução de um produto e reembolso será regida pela seguinte Política de Cancelamento, Devolução e Reembolso, que foi criada pela Kamillyana, em consonância com o Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990).

Prazo para arrependimento/desistência da compra

O prazo para arrependimento/cancelamento da compra é de 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto/item adquirido, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente).O cliente deverá examinar o produto após o recebimento e no prazo máximo de 7 dias corridos da data da entrega e, caso deseje,solicitar o cancelamento/devolução da compra através do email Kamillyana@kamillyana.com.br ou whatsapp: (42) 99972-9676.

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato.

Sobre a loja

A Kamillyana tem uma gama de produtos aos mais diferentes gostos dos nossos clientes, uma loja diversificada com melhores produtos, voltado a atender o dia a dia de cada cliente e com o melhor atendimento possível. A Kamillyana demonstra gratidão em atender o cliente da melhor forma possível, sempre dedicando os maiores esforços para que o mesmo sinta-se satisfeito com o nosso atendimento, produtos e logística.

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